Questions fréquentes

Est-ce que Purissea est compatible avec ma douche ?

Oui, avec tous les flexibles au filetage standard 1/2", soit la très grande majorité des douches en France. Le joint est fourni.

Comment l'installer ?

Dévissez votre ancien pommeau, vissez Purissea à la main, ouvrez l'eau. Aucun outil nécessaire, c'est fait en 2 minutes.

À quoi sert le filtre ?

La cartouche en fibres retient les particules et résidus présents dans l'eau, et le module anti-chlore est conçu pour réduire le chlore de l'eau du robinet, juste avant qu'elle ne touche votre peau et vos cheveux.

Quand changer le filtre ?

Environ tous les 3 mois selon votre eau et votre utilisation, ou dès qu'il a nettement changé de couleur. Le remplacement prend 10 secondes. Chaque pack inclut au moins 1 an de filtres, et une recharge 1 an est disponible sur la boutique.

Pourquoi le filtre change-t-il de couleur ?

Selon la qualité de votre eau, la cartouche se colore au fil des semaines : ce sont les particules et résidus qu'elle a retenus. C'est le signe qu'elle travaille.

Le jet est-il puissant ?

Oui : la buse à micro-orifices concentre l'eau pour un jet plus dense, même quand la pression est faible.

Quel est le délai de livraison ?

Commande expédiée sous 48 h, livrée en 5 à 10 jours ouvrés, avec numéro de suivi. La livraison est offerte.

Aurai-je des frais de douane ?

Non. Toutes les taxes sont déjà incluses dans le prix.

Et si le produit ne me convient pas ?

Vous avez 30 jours pour nous le retourner : on vous rembourse. Voir Livraison et retours.